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18.04.2019

Wirtschaftsakademie Deutscher Apotheker GmbH

Der Ton macht die Musik

Rhetorik - Kollegiale Beratung im Führungsalltag der Apotheke - Selbst- und Zeitmanagement

Interview mit Hans-Peter Greif

Schweigen ist Silber, Reden ist Gold!" Kommunikation und Gesprächsführung sind in einer Apotheke ein wesentliches Element zur Kundenbindung und werden als Zeichen für Qualität wahrgenommen. Es ist noch ein unterschätzter Aspekt im Apothekenalltag.

Marcel Leuschner, Wirtschaftsjurist und Studienbetreuer der WDA in Bayreuth, führte zu diesem Thema ein Interview mit Hans-Peter Greif, Kommunikationswissenschaftler M.A..

 

Lesen Sie hier das gesamte Interview mit Herrn Greif >>

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am 25.04.2019


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